当チームでは、80か国以上の国で製品を流通させるために現地当局から製品販売に関する許認可を得るというタスクがあります。許認可を申請するためには現地の薬事法にも通じていなければなりませんし、申請のための書類は現地の言語で作成する必要があります。

使用する言語としては35か国語にものぼり、それをすべて人手の翻訳で行っていては時間もお金も足りませんので、必然的に機械翻訳ソリューションを検討するようになりました。

当チームでは翻訳が必要な書類等の8割は機械翻訳で翻訳を行っていますが、効率化はもちろんですし、コストも以前の3分の1ほど削減できました。
以前は文字数の上限があったため、そのまま英語で読んでいた書類なども、気にせず機械翻訳にかけられるのでとても助かっています。

また最近では、製品販売の許認可申請における書類提出の際、機械翻訳で訳出した文をほぼそのままの状態で提出してよい、とされる国も出てきました。これからますます使用する機会が増えそうです。

そして川村インターナショナルさんは社内に開発チームがあるということで、サポート体制も文句なしですし、使用し始めてからも機能がどんどん向上しています。こういう機能があったらいいなと思うところはいくつかありますが、これからの改善を期待しています。